“3D虚拟人具备三大能力，‘有形象’、‘会表达’、‘够专业’，他们是真人员工的best practices，3D虚拟人能够重构商业场景的一切终端和触点……”8月16日，魔珐科技超写实3D虚拟人AIGC消费级产品发布会在上海举行。创始人兼CEO柴金祥教授在产品发布会上，阐述了3D虚拟人的核心定义及“能力图谱”，并推出了“魔珐有言”“魔珐有光”“魔珐有灵”三款超写实3D虚拟人消费级产品。据介绍，目前，魔珐科技的超写实3D虚拟人AIGC产品已经在汽车、金融、传媒、快消等行业加速应用。

开启3D虚拟人赛道

(资料图片仅供参考)

最近大半年来大模型和AICG浪潮爆火，魔珐科技却将新发布的产品定义在了“3D虚拟人 ”这一赛道，他们是这一全新赛道的开创者。柴金祥教授指出，3D虚拟人是 “具有高质量超写实形象，能表达，可互动，且是AIGC生成的”，3D虚拟人同时具备超写实3D形象、生动的表达能力和垂直领域的专业能力。

这一定义方式与柴金祥从过去二十余年AI与计算机图形学的科研成果及一线虚拟人创业实践经验有关，也是他认为解决过往的人工智能的智能交互与内容产业里的虚拟IP制作痛点的路径。

柴金祥认为，过往的虚拟交互内容生产可以被纳入一个由横纵两个轴构成的坐标系中。纵轴代表是否有形象，横轴是AIGC与纯手工制作的区别。也代表着目前虚拟人赛道的两类公司，影视动画MCN公司或是AIGC相关领域的公司。

早期的虚拟人从长内容时代的动画、电影、游戏领域，到短内容时代的虚拟偶像，例如初音未来、柳夜熙等，也包括魔珐打造的虚拟偶像翎__Ling。这类虚拟人主要是手工制作，难以规模化复制。

以早期的Siri、在线助手、智能客服，再或者今年比较火热的ChatGPT、Midjourney等AI大模型类应用，他们主要以文本交互为主，但缺乏具体可感的人物形象，也包括市面上一些通过AIGC唇形生成的2D虚拟人。这类虚拟人只具备单点的AIGC能力，没有三维形象，没有生动流畅的表达能力，也无法做到三维化、空间化的呈现。在如今的视频化、直播化时代，乃至未来的AR、VR时代，这类AI应用和2D虚拟人都无法实现高质量的内容制作。

综合来看，能规模化复制、具有全栈AIGC能力、有高质量超写实形象，能表达，可互动的产品，能解决上述两个虚拟交互生产路径的痛点。魔珐科技也是朝着这个方向打造了具有全栈AIGC能力的“3D虚拟人”。

三款消费级产品解决企业痛点

柴金祥认为，企业存在着固有痛点，它们一直在追求更好的方式与人进行连接。以“营销场景”为例，在传统线下门店，最理想的方式是金牌销售与客户1V1、面对面讲解产品、提供服务 。目前的普遍现象是：即使知道视频化、可互动是当下更好的与人连接的方式，可以提升体验和转化率，大部分企业的对内对外沟通仍被禁锢在大量静态的图文内容上。而底层原因是以人为核心的“视频化、可互动”内容形态难以被企业“低门槛、规模化”地生产。

魔珐科技认为， 3D虚拟人是解决这些痛点的答案。魔珐有言”虚拟人视频AIGC平台、“魔珐有光”虚拟人直播AIGC平台以及“魔珐有灵”虚拟人服务AIGC平台就是魔珐科技基于对企业需求和市场痛点的洞察而推出的三款超写实3D虚拟人AIGC消费级产品。

魔珐有言是3D虚拟人的视频AIGC生成平台。可以满足视频化时代里企业通过多模态的方式对外高效传递品牌信息的需求。企业通过魔珐有言AIGC生成视频，像做PPT一样简单。企业不但可以复制各业务线员工的专业最佳实践，还可以以“统一的形象”，通过“专业化、视频化”的方式，高质量、高效率、低门槛、规模化地生产视频内容。

魔珐有光是3D虚拟人的直播AIGC平台。它支持AI实时驱动的3D超写实虚拟人直播，可为品牌/达人/MCN代播机构提供低门槛、低成本、高质量、规模化的虚拟电商直播服务，适用于各行各业。

魔珐有灵则是虚拟人服务AIGC平台。支持企业高效率生成基于垂直业务场景的专属AI虚拟人服务，规模化复刻“金牌员工”的最佳实践，帮助企业以最专业的体验覆盖全域多端(移动端/PC端/大屏/AR/VR) ，7*24h为用户提供1v1的专业服务，让虚拟人轻松胜任产品推荐官、虚拟导购、虚拟销售、虚拟HR等多样化的职能工作。

据介绍，目前，魔珐科技的超写实3D虚拟人AIGC产品已经在汽车、金融、传媒、快消等行业加速应用。而在市场需求澎湃动力的推动之下，3D虚拟人从1到N的规模化落地才刚刚开启。

从底层工业化产线到消费级产品的全栈能力

同时，为了让超写实3D三维虚拟人能够赋能千行百业，魔珐科技提到，他们从五年前的创业时开始，就在打磨全球首个端对端的3D虚拟人工业化产线，包含了三维形象产线、动画产线、声音产线和垂类专业能力产线（如电商垂直大模型），实现了高质量、高效率、规模化打造3D虚拟人。基于这一3D虚拟人工业化产线，魔珐科技打造了3D虚拟人OS“星云平台”，拥有了高质量、高效率、低门槛、规模化生成虚拟人三维形象、动画、声音和文本的多模态AIGC能力。

从3D虚拟人工业化产线，到3D虚拟人OS星云平台，再到3D虚拟人终端产品“魔珐有言”“魔珐有光”和“魔珐有灵”，魔珐科技形成了从底层能力、操作系统到消费级产品的全栈能力。

魔珐科技的3D虚拟人具备AIGC全栈能力，能真正做到高质量、高效率、低门槛、规模化复制企业各业务线金牌员工的能力，从而将企业对内对外沟通的每个触点，升级成3D虚拟人为核心的可互动视频内容，以视频、直播、1v1互动的方式，规模化提供与真人无异的服务体验，成为企业与人理想的连接方式。

魔法科技认为，未来，每个行业、每家企业都需要拥有自己的3D虚拟人。未来，3D虚拟人将持续开拓更加广阔的商业想象空间，成为虚拟客服、虚拟医生、虚拟律师、虚拟导游、虚拟老师、虚拟HR、虚拟主播等角色，将企业金牌员工的“最佳实践”技能进行高质量、高效率、低门槛、规模化的复制，赋能营销、医疗、法律服务、文旅、教育、人力资源、广电等千行百业。