楚天都市报极目新闻记者 叶文波
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通讯员 罗维舟
实习生 王江玲 宋季敏 朱沁轩 陈钰琪
七夕之夜,男子却因情感受挫,独自爬到建筑15楼的外部结构拉梁上。危急时刻,武汉市公安局洪山区分局珞南街派出所挂职副所长丁凡运用专业警务谈判技巧,精准洞察男子内心弱点,成功将其劝回。
8月23日凌晨3时许,武汉市公安局洪山区分局珞南街派出所值班室接到指挥中心指令,在街道口某大厦15楼,一名男子爬到建筑外墙的结构拉梁上,因所处位置两面悬空,先前出警的街道口警务站和应急消防人员无法接近展开救援,已经僵持了一个多小时,急需增援。
挂职副所长丁凡立即带领民警潘必敏、姜越赶到现场,在与现场同事沟通后,得知男子在因情所困,加上“七夕节”带来的落差感,男子在酒后做出冲动之举。警方与应急消防救援人员经过确认,现场位置不具备营救条件,将男子劝回是唯一的办法。
在与男子的沟通中,丁凡此前学到的警务谈判技巧起到了关键作用。他发现,虽然男子没有明说,但感觉得到他此时最大心愿就是见到已经分手4个月的前女友,民警立即联系其前女友赶到现场。见前女友到来后,男子情绪有所缓和,丁凡感觉到男子渐渐地对民警建立了初步的信任,抵触情绪逐渐消失。
“你一直在往楼下看,是介意警车、救护车、消防车么?我们尊重并理解你的困难,也知道你不想让更多人注意到现在的你,对吗?”民警问道。男子点了点头,丁凡通过洞察男子的身体语言,推断其十分介意将动静闹大,立即让各单位将车辆暂时挪走。
这一细节进一步加深了男子对民警的信任,在前女友和民警的轮番劝说下,也渐渐打消了轻生的想法。
“快回来吧,现在是夏天,马上就要天亮了。有很多美好在等着你。”丁凡对男子说道。
“我回来了你们不会抓我吧?”男子一句话,让民警忍俊不禁。
“当然不会抓你,我们是来帮你的。来,其他人都撤下,都不看你爬回来,注意安全,慢点。”丁凡说道。
凌晨4时50分,男子在僵持了3个小时后,终于从建筑外部的拉梁上爬回房间,完成自我救赎。
“谢谢警官,真是给你们添麻烦了。”男子在离开时,流着泪感激地向民警们道了声谢,表示他决心迈向新生,并且将永远感激警方的帮助和支持。
“倾听了解,同理共鸣,建立信任,产生影响,改变行为……”丁凡介绍,这次救援行动位置特殊、难度较大,所幸他在此前学到的警务谈判技巧发挥了关键作用,并在战友们的默契配合下,成功挽救了一条生命。
据悉,2018年,武汉市公安局组织警务危机谈判培训班,当时特邀香港教官在辽宁沈阳中国刑事警察学院授课,丁凡作为第一批培训班学员,顺利完成各项考核。“这次营救行动令人难忘,为我即将结束的挂职工作画上一个圆满句号!”丁凡说道。
(来源:极目新闻)
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