乱收费、高收费，维修质量堪忧，不少消费者遇到过空调维修乱象，该怎么绕过这些“坑”呢？

1、收费有点乱，官方报价可维权

(资料图)

市民魏先生由于家里空调突然不制冷，就在某平台上约了维修师傅上门维修。师傅查看后说压缩机电容坏了，更换了一个新的，收费440元。师傅走后，魏先生上网查压缩机电容的价格发现，多数都低于30元一个，这明显是坑顾客、乱收费。

如今，品牌官方维修价格非常透明，消费者感到维修价格混乱的主要原因是一些个体维修者上门维修，现场任意开价，很多都是在网上“搜”来的在服务平台上入驻的第三方商家多数只留了维修电话，既没有标明收费标准，也没有展示相关的营业执照、从业资格证件。

此外，品牌厂商的维修价格表都将每一类维修的具体项目进行了详细介绍。魏先生被收取了440元的压缩机电容更换费，格力对此的维修价格为90元，海尔则不超过150元。品牌厂商在相关网页上对维修价格基本都进行了明示。

2、加氟坑较多，品牌标准可避险

市民李先生家空调制冷效果不好，维修师傅上门后说是缺氟，加氟就可以了。然后直接给加了，并称加了7个压力的氟，一个压力80元，收费560元。当时的确感觉出风口是比较凉，但是师傅走后，空调运转不到一个小时，就又不凉了。再找这个师傅就找不到了，电话也被拉黑。最后李先生找到空调厂家的维修师傅，才知道根本不是缺氟，而是散热不畅，空调温度高自我保护停机了，最后只花了80元换了一个电容就解决了。

市场上加冷媒的价格计算方式有两种，有的商家按空调的匹数以及加注的次数收费，有的则按压力收费。专业人士表示，按照压力收费显然是不对的。每台空调出厂时所需的冷媒型号和加入的重量已注明在机身，压力是空调冷媒在机器中的一个参考值。如果压力过低证明冷媒可能有泄漏。添加冷媒在压力表的测试下，不能超过机身标注的压力值。不同冷媒，压力不同，不同机型所需压力也有差异。冷媒在温度低的环境中是液态的，压力相对较低；高温情况下则是气态的，压力会升高。

3、水平有高低，选择师傅看资质

消费者王先生家空调出现故障，显示故障代码为E6代码。从平台找了维修师傅花1200元维修后可以正常使用。但用了不到两个月又出现同样的错误代码。再找到原来的师傅维修，被告知再修一次还需要1200元。

空调维修不仅是技术活儿，还是良心活儿。有些维修人员并不是技术不好，而是在第一次维修的时候并没有完全将空调修好，留下伏笔以便过一段时间又出现故障时可以再次维修、收费。

各品牌都有以自己品牌命名的公众号，里面可以直接下单维修。正规维修师傅在收费时给出的价格可以比对该维修机构网上的公示价格，如果有异议当场就可以打客服电话询问或投诉。

空调维修人员，首先要经过专业的培训，作业人员应持有《电工证》等证件，因此，不要找“游击队”式的维修商，以免自身权益受到侵害。另外，虽然在网上可以看到不少自己动手修空调的攻略，但维修空调毕竟是有技术含量的活儿，消费者还是不要轻易自己动手维修，否则，不仅有加重空调故障的可能，而且在维修操作过程中还有可能面临一些危险。王瑶 整理